Готельний менеджмент та Asset Management

Ефективне управління готелем – це мистецтво перетворювати квадратні метри на грошовий потік. ArtBuild Hospitality – єдина керуюча компанія в Україні, що має підтверджений успішний досвід управління готелями не лише в Україні, а й в Європі.

Ми не просто забезпечуємо сервіс, ми беремо на себе повну відповідальність за P&L (прибутки та збитки) та капіталізацію вашого активу. Ми відстоюємо інтереси інвестора, контролюючи витрати, навіть якщо готель працює під вивіскою міжнародної мережі або бренду.

Наші результати мовою цифр

Найкращий аргумент – це ключові показники операційної діяльності наших об’єктів.

Кейс 1: Casa Santa Sofia (Рим, Італія)

У 2019 році ми взяли в управління власний готель на 65 номерів у Римі. Завдяки зміні стратегії та операційних процесів ми досягли показових для висококонкурентного ринку Італії результатів:

• RevPAR (дохід на номер): зріс із 60 € (показник попередньої компанії) до 149 € в середньому (з піками до 261 €).
• Заповнюваність (Occupancy): досягла 92%.
• GOP Margin (операційна рентабельність): сягнула 42%.

Кейс 2: Best Western Plus Market Square Lviv

Проєкт «під ключ» та міжнародний успіх під час війни

У вересні 2022 року ArtBuild реалізувала унікальний кейс – відкриття 4-зіркового готелю під міжнародним брендом в історичному центрі Львова в умовах повномасштабної війни. Це єдиний український готель, який у цей надскладний період зміг залучити глобальний бренд та вийти на міжнародні платформи.

Наша роль: Ми реалізували цей проєкт у форматі fee-development («під ключ»). Команда ABH виконала повний цикл робіт:

• Розробка Концепції та фінансово-економічної моделі.
• Створення дизайн-концепту інтер’єрів.
• Управління реконструкцією та будівництвом (Project Management).
• Повна комплектація готелю (FF&E).
• Інтеграція міжнародного бренду.
• Підбір та навчання персоналу.
• Запуск операційних процесів та управління готелем.
• Маркетинг та продажі.

Готель став одним із найтехнологічніших у регіоні. Ми інтегрували передові системи автоматизації: PMS (управління готелем), BMS (управління будівлею) та RMS (управління номером), ін.

Результати управління (2022-2025): За час нашого управління готель мав такі досігнення:

• Гостьовий рейтинг: рекордні 9,8 на Booking.com для регіону.
• Визнання: номінант премії World Travel Awards («Найкращий готель України 2023») та переможець внутрішніх нагород мережі Best Western EMEA (2023, 2024) у категоріях «Кращий сервіс», «Кращі враження» та «Кращий сніданок».
• F&B успіх: створена нами «Ресторація Боїмів» стала номінантом World Culinary Awards 2023 як «Кращий новий ресторан Європи».

У лютому 2025 року, вивівши об’єкт на пік ринкової ефективності та налагодивши бездоганні операційні стандарти, ABH передала управління іншій керуючій компанії, залишивши по собі приклад високого професіоналізму та працюючий бізнес-актив світового рівня.

Чому інвестори обирають ArtBuild?

Ми інтегруємо європейську системність в українські реалії.

• Захист інтересів власника: знаходимо баланс між стандартами бренду та гаманцем інвестора, не дозволяючи роздувати операційні бюджети.
• Фінансова прозорість: використовуємо перевірену часом платформу звітності, ви бачите рух кожної гривні.
• Гнучкість входу: приєднуємося до проєкту на будь-якій стадії – від котловану до репозиціонування працюючого об’єкту.
• Корпоративна культура: не просто наймаємо персонал, ми створюємо команду, мотивовану на результат, а не на процес.

Наш підхід до управління активами

Головне завдання ArtBuild – максимізація грошового потоку (Cash Flow) та зростання ринкової вартості готелю.

• Стратегія: починаємо з аудиту та позиціонування, чітко визначаємо, хто наш гість і скільки він готовий платити.
• Бюджетування: гарантуємо, що операційна діяльність (OPEX) не вийде за рамки затвердженого бюджету.
• Закупівлі: беремо на себе централізовані закупівлі, забезпечуючи економію на обсягах.
• Технічний стан: пропонуємо повний нагляд за оснащенням, щоб готель залишався «новим» якомога довше з мінімальними витратами на амортизацію.

«Наше завдання – реалізувати потенціал готелю на 100%, перетворивши квадратні метри на стабільний грошовий потік та ліквідний актив із високою рентабельністю (GOP)».

Послуги напрямку Management

Ми надаємо повний спектр послуг – від точкового консалтингу до повного циклу управління:

• Комплексне управління (Management Agreement): повне операційне керівництво об’єктом.
• Управління активами (Asset Management): стратегічний нагляд за роботою іншого оператора в інтересах власника.
• Manchise Agreement: гібридна модель (Франшиза + Менеджмент).
• Hotel Receivership: антикризове управління та санація активів.
• Technical Service Agreement): технічний супровід запуску.
• Sales & Marketing: побудова продажів, Revenue Management.
• Аудит сервісу: послуги «Таємний гість» та «Таємний дзвінок».

Готель – це «живий» організм, який вимагає щоденного професійного контролю 24/7. Передаючи управління ArtBuild Hospitality, ви трансформуєте складну операційну діяльність у зрозумілий та стабільний пасивний дохід, залишаючи собі лише стратегічний нагляд.